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Das Zentralbüro für Staatsadministration für E-Kroatien ist ein zentrales Regierungsorgan, verantwortlich für die Formulierung, das Einführen, die Koordinierung und das Beaufsichtigen der Implementierung der Informationsgesellschaft. Das Programm E-Kroatien 2007 wurde Ende 2003 als Rahmenprogramm gestartet, das die strategischen Zielsetzungen zum Schaffen eines vorteilhaften Institutions- und Gesetzesrahmens für die Entwicklung einer sicheren elektronischen Kommunikationsinfrastruktur und die Förderung einer erfinderischen Anwendung von ICT durch eine E-Regierung, das E-Lerning, E-Gesundheit, E-Geschäftsbereich und E-Rechtswesen vorgibt. Die Ziele des Programms stimmen völlig mit den Zielsetzungen der EU i2010 Initiative, die 2005 gestratet wurde, überein. Das Zentralbüro für Staatsadministration für E-Kroatien bereitet vor und koordiniert die Implementierung der jährlichen Implementierungspläne für das Programm E-Kroatien 2007, es bereitet Berichte vor und führt benchmarking Studien und Analysen durch. Zusätzlich zu seiner gesamten Koordinationsrolle, entwirft es politische Dokumente für die E-Regierung und Informationssicherheit und eine Politik der quelloffenen Software.
Im Dezember 2004 nahm die Regierung die Strategie des One-Stop-Shop Programm (auf Kroatisch: HITRO.hr) auf, mit der Ziel der Erleichterung der Kommunikation zwischen der Staatsverwaltung, Geschäften und Bürgern, und zwar durch die Vereinfachung von bürokratischen Verfahren (regulative Reform), die Bestimmung des Online-Zuganges zu Informationen und Dienstleistungen sowie das Einführen der HITRO.hr-Büros im Land, womit eine einheitliche Zugangsmöglichkeit zu staatlichen Administrationsämtern, die häufig verschiedene Staatsorgane mit einbeziehen, geschaffen wird. Die wichtigsten Büros sind E-VAT, das Firmen ermöglicht, VAT Online-Rückholformen einzureichen, E-REGOS (Register versicherter Personen) und E-Rentenversicherung für die Online-Registrierung neuer Angestellter, die Änderung von Angestelltendaten und Angaben zur Dauer der anstellung, E-Land Register und E-Kataster für den Zugang zum Grundbuchamt (Besitzerdaten) und Katasterinformationen, E-Mannschaft für die Online-Systematisierung von Daten bezüglich der Mannschafts-mitglieder für Yachtchartergesellschaften, E-Kunden für das Online-Einreichen von Erklärungen
Zusätzlich zu HITRO.hr leitetet das Zentralbüro für Staatsadministration für E-Kroatien weitreichende Regelverbesserungen ein, die mit einer regelnden Guillotine anfingen, die HITROREZ genannt wurde.
Die Hauptziel von HITROREZ ist, die administrativen Barrieren zu erleichtern oder zu beseitigen, die mit allen Geschäftsbereichen Kroatiens verbunden sind. Die HITROREZ Initiative stellt eine Plattform für strategische und funktionsfähige Mitarbeit zwischen dem allgemeinen und privaten Sektor her, in der beide Seiten an Berichten zu Geschäftsregelungen, Verfahren und Maßnahmen zusammenarbeiten. Die Empfehlungen von HITROREZ sollten von der Regierung bis zum 01. Juli 2007 mit Stellungnahmen zu den empfohlenen regulativen Vereinfachungen oder dem Beheben angenommen werden, wobei erwartet wird, dass Resultate binnen 3-6 Monate ersichtlich werden.
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Das Zentralbüro für Staatsadministration für E-Kroatien